KTC Service
Вьетнам
Вкратце
KTC является авторизованным сервисным центром Apple с 2002 года - первым вьетнамским. У них отличная репутация, и они действительно АВТОРИЗОВАНЫ. Вы увидите много других мест, которые утверждают, что являются авторизованными, однако не рискуйте. Это распространенная практика для магазинов заявлять о легитимности, но воровать качественные запчасти из вашего устройства. Компании заберут ваши запчасти, заменят их на низкокачественные и отправят вас с улыбкой! KTC не такое заведение, и команда MDV знает это из личного опыта!
Один из членов нашей команды принёс свой старый личный ноутбук (Macbook Pro 2009 года) в магазин с проблемами жёсткого диска. Сотрудник восстановил его, но объяснил, что он не прослужит долго - возможно, 1 месяц. И действительно, через примерно 1 месяц он снова сломался. KTC восстановил его во второй раз. Компьютер находился в магазине 2 часа каждый раз, и они не взяли с него ничего! Неизбежно, старый компьютер сломался в третий раз, и он пошёл в KTC за новым жёстким диском, который они заменили в течение нескольких часов по отличной цене. Как можно превзойти это обслуживание клиентов? Никакой платы за более чем 4 часа помощи? Мы очень впечатлены этой компанией!
В компании работает 190 сотрудников и 3 филиала по всему Хошимину.
KTC уважает планы защиты AppleCare для следующих устройств: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac, дисплеи Apple, iPad, iPod.
KTC предоставляет услуги по ремонту для: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac и дисплеев Apple.
Они используют оригинальные запчасти и оборудование Apple.