Luchthaven - Hanoi

Oorspronkelijk gebruikt als een luchtbasis voor de Vietnam militaire strijdkrachten tijdens de oorlog, opende de Internationale Luchthaven Noi Bai officieel voor publiek en verwelkomde de eerste internationale vlucht in januari 1978. In december 2014 werd Terminal T2 gelanceerd, waarmee de luchthaven in twee verschillende terminals werd verdeeld: de binnenlandse - T1 en de internationale - T2.

Gelegen in het district Soc Son, was de Internationale Luchthaven Noi Bai voorheen ongeveer 30 km van het centrum van Hanoi. Met de nieuwe brug Nhat Tan, die eind 2014 is geopend, is de afstand nu slechts 15 km van het centrum.

Met grote inspanningen om het voor reizigers handiger en aangenamer te maken, is de luchthaven de afgelopen jaren behoorlijk verbeterd. Het is schoon, comfortabel en heeft alle nodige voorzieningen: een informatiecentrum, geldautomaten, wisselkantoortjes, belastingvrije winkelmogelijkheden, boekwinkels, fastfood- en lokale restaurants, internetcafés, bars en kluisjeservice, een medische kamer, wachtlounge met gratis WiFi. 

Vertrek

Inchecken: De standaardprocedure is douane, immigratie en daarna een veiligheidscontrole. Wanneer je door het veiligheidscontroleproces bent, kun je naar boven gaan om de gratis WiFi van de luchthaven te gebruiken of in een van de cafés te ontspannen.

Let op dat de regelgeving over handbagagebeperkingen (vooral vloeistoffen) in verschillende landen kan verschillen, dus zorg ervoor dat je dit zorgvuldig controleert. Niets is frustrerender dan het kopen van cadeaus of persoonlijke spullen in een belastingvrije winkel en ze vervolgens gedwongen in de prullenbak te laten achterlaten bij een veiligheidscontrole! Bepaalde landen staan niet toe dat je bepaalde goederen, voedingsmiddelen, enz. meeneemt die je misschien niet verwacht.

Aankomsten

Wanneer je aankomt bij de immigratiedesk, moet je je binnenkomende vlucht nummer, je paspoort en (tenzij je vrijstelling hebt), je visum tonen. Je kunt je visum al hebben als je het van een Vietnamees consulaat hebt ontvangen voordat je aankomt, of hoogstwaarschijnlijk moet je je visum op de luchthaven verkrijgen (dus lees onze visuminformatiepagina om je hierop voor te bereiden). Volgens de douaneregels, als je iets hebt aan te geven, vul je een formulier in en geef je de artikelen op voordat je de luchthaven mag verlaten.

Binnenlandse Terminal

Als je vanuit Vietnam reist, arriveer je natuurlijk bij de binnenlandse terminal - T1. Deze binnenlandse terminal heeft 100 incheckbalies, souvenirwinkels, restaurants en cafés, wisselkantoortjes en de lounge voor businessclass van Vietnam Airlines.

Internationale Terminal

Er is een grote verbetering in de nieuwe internationale terminal - T2 wat betreft zowel faciliteit als service. Deze nieuwe terminal is goed uitgerust met 96 incheckbalies, 10 self check-in kiosken, last minute ticketbalies, een medische kamer, een toerisme informatiebalie, souvenirwinkels, restaurants en cafés, wisselkantoortjes, postkantoor service, een premium wachtgebied met massagestoelen en de indrukwekkende businessclass lounge van Vietnam Airlines.

Lokale Tip: Er rijdt een gratis pendelbus tussen 6:00 en 24:00 in het geval je van T1 naar T2 en vice versa moet gaan. Er is elke 15 - 20 minuten een bus.

Valuta Wissel: De officiële valuta in Vietnam is de VND of de Dong, in 2015 werd dit verhandeld tegen ongeveer 21.000 VND voor 1 USD. Wees niet geschrokken als slechts ongeveer de helft van de geldautomaten werkt en sommige een maximumbedrag van 2.500.000 VND hebben. Als je al contant geld van een andere valuta hebt om te wisselen, is het een vrij veilige keuze om de wisselkantoortjes te gebruiken - soms zijn ze zelfs beter dan sommige banken - zorg er gewoon voor dat je hun huidige conversie controleert om je beslissing te nemen. Je kunt ook wachten tot je in de stad aankomt om een bank, hotel of wisselwinkels te vinden - maar je moet minimaal 350.000 VND hebben om de taxi te betalen (en dit is alleen de prijs om naar Oude Wijk van Hanoi, het kan meer zijn als je ergens anders heen gaat). En je kunt hongerig zijn en direct nadat je aankomt wat VND contant nodig hebben om te eten!

Lokale Tip: Je kunt ook een nuttige informatiebalie vinden waar het personeel goed Engels communiceert.

Vervoer (Van en Naar de Luchthaven)

Het wordt aanbevolen dat je contact opneemt met je hotel of hostel voordat je vliegt om vervoer van de luchthaven te regelen. Dit is simpelweg de meest betrouwbare en gemakkelijke manier om waar je ook naartoe gaat. Maar als je dit niet regelt en je moet vervoer krijgen nadat je aankomt, is het niet moeilijk. Hier zijn je opties:

Taxi

Met de nieuwe regelgeving die is toegepast, rijden alle taxi's van de Internationale Luchthaven Noi Bai nu op meters. Als een taxichauffeur probeert te onderhandelen over een tarief, zal zijn/haar rijbewijs door de luchthavenpolitie worden ingehouden. Let op dat het tolbedrag bij de luchthavenuitgang 10.000 VND is, dus wees niet verrast als de chauffeur dit toevoegt bij je aankomst.

De handigste manier om de stad in te komen is met een taxi, en de kosten naar de meeste plaatsen in de Oude Wijk variëren van 300.000 tot 400.000 VND. Het duurt 30 tot 50 minuten om de Oude Wijk te bereiken, afhankelijk van het verkeer. Het is dichterbij als je naar het Westmeer gebied wilt komen met de nieuwe brug Nhat Tan.

Pendelbus

Gelegen op ongeveer 50 meter aan je rechterhand na het verlaten van de terminal, worden de pendelbussen aangeboden door verschillende aanbieders zoals Jetstar, VietJet Air, de luchthavenbus van Hanoi, Viet Thanh bus en Dai Nam bus. Je kunt de tickets kopen in de vliegtuigen (in geval je met Jetstar of VietJet Air reist), binnen de luchthaven (vraag bij de informatiebalie) of op de plek waar de bus parkeert. De kosten zijn ongeveer 40.000 VND - 50.000 VND. Let op dat deze bussen je niet naar het centrum van de Oude Wijk brengen, maar verschillende haltes hebben afhankelijk van de aanbieders. Het zal je echter behoorlijk wat geld besparen en van daaruit kun je een taxi naar het centrum nemen.

Openbare Bus

Als je echt met een beperkt budget bent, kun je altijd de openbare bus nemen tussen 6:00 en 18:00. Gelegen op ongeveer 200 meter van de uitgang van de luchthaven, is het busnummer 7 en het kost ongeveer 6.000 VND - 10.000 VND. Deze bus rijdt elke 15 - 20 minuten. De eindhalte is het busstation Cau Giay. Van hieruit is het redelijk dichtbij andere delen van de stad. Let op dat de openbare busdienst niet beschikbaar is in de Internationale terminal. Als je de openbare bus wilt nemen, moet je eerst naar de binnenlandse terminal gaan. Vraag bij de informatiebalie om de richting. Ook kan het behoorlijk onhandig zijn als je zware bagage hebt of met een groep reist.

Overige Informatie

Visum Bij Aankomst: controleer de Visuminformatie pagina.

Je regelt je visum bij het immigratievenster, volg gewoon de instructies wanneer je het vliegtuig verlaat, je zult gemakkelijk de plek vinden.   

Hoofdnummers van de Luchthaven: +84 4 3886 5047

Verloren & Gevonden: gevestigd op de begane grond van de aankomsthal van de internationale terminal.

Kluisjeservice: Je kunt deze service gebruiken van Vietnam Airlines. De prijsklasse varieert afhankelijk van de grootte van je bagage en het aantal dagen dat je gebruikmaakt van de service. Je kunt bij de informatiebalie vragen om de richting naar deze service.

Klacht over de service: Als je vragen, klachten of opmerkingen hebt met betrekking tot de service van de Internationale Luchthaven Noi Bai, kun je hun servicehotline bellen: +84 4 1689.166.566 of e-mailen: csc-secretariat@googlegroups.com