ハイライト
- 予約時に固定価格をロックイン、隠れた料金や驚きの追加料金はゼロ
- リアルタイムのフライト追跡と標準的な遅延に対する120分の待機を信頼
- 両ターミナルで名札を持った出迎え — 簡単に見つけられる
- シェアや迂回なしでハノイ旧市街までプライベートに移動
- あなたの言語で24時間年中無休の多言語WhatsAppサポートを受ける
説明
ノイバイ国際空港（HAN）からハノイ旧市街のホテルまでスムーズなプライベート送迎をお楽しみください。クリアさ、快適さ、驚きゼロ — 降機から自宅のドアまで。
旅行者がこのサービスを選ぶ理由
• このサービスは固定価格、正しい車両、お客様の名前とターミナルを知っているドライバーを提供します。
• 両ターミナルがカバーされています — T1（国内）とT2（国際）。
• コミュニケーションは決して障害になりません：
ドライバーはリクエストのために旅行中にGoogle翻訳を使用します。複雑なニーズがある場合は、24時間年中無休のWhatsAppホットラインがすべての言語を即座にサポートします。
• フライトが遅延した場合に何が起きるか：
最大120分 — ドライバーは自動的に待機し、アクションは必要ありません。120分を超える場合 — WhatsAppでホットラインに連絡して待機時間を延長します。追加料金が適用されます。
• 予約時に価格がロック：
メーターなし、サージなし、旅行終了時の驚きなし。チェックアウト時の価格 = お支払い価格。
ピックアップの流れ
1. 入国管理をクリアし、荷物を受け取り、到着ホールを出る
2. 出口ゲートで名札を持ったドライバーや出迎えを見つける
3. 見つからない場合は、予約確認書のホットラインに電話またはWhatsAppしてください
4. ドライバーが車両をピックアップベイに持ってくるのに5〜10分かかります
5. 降車住所を確認し、乗車を楽しむ
推定クリアランスタイム（参考用）
• 国内線（T1）：約20〜30分
• 国際線（T2）：約45〜60分
移動時間
ノイバイ空港からハノイ旧市街まで：約60分（約30 km）、交通状況による。
サービスエリア
• 基本料金には：ホアンキエム区（旧市街および周辺の湖エリア）が含まれます
• その他の地区も利用可能 — 距離と車両タイプに応じた追加料金が適用
予約後に必要なもの
• フライト番号 — ターミナル確認およびフライト状況の追跡
• 降車住所 — ホテル名またはフルストリートアドレス
HANには2つのターミナルがあります。フライト情報が不足していると、ピックアップに影響がある可能性があります。
待機時間と遅延
• 待機時間は、元の予約の予定ピックアップ時間から始まります
• 最大：すべてのフライトに対し120分、追加料金なし
• 120分を超える遅延：できるだけ早くWhatsAppでホットラインに連絡して待機時間を延長 — 追加料金が適用され、当日のドライバーと車両の可用性に依存します
すべての変更はGetYourGuideまたは私たちのホットライン経由で24時間前に更新する必要があります。遅れての未通知の変更は混乱を引き起こす可能性があります。
ノーショーポリシー
予定のピックアップから120分以内に現れない場合 = ノーショー。GetYourGuideのポリシーにより返金不可。
今予約して、リラックス、整理された状態で、自分の条件でベトナム旅行を開始してください。
含まれます
片道プライベート送迎（シェアなし）
空港でのピックアップ — 確認された場所でのドロップオフ
カバーエリア：ホアンキエム区（旧市街エリア）
エアコン付き車両
専門のライセンスドライバー（旅行中のコミュニケーションでGoogle翻訳を使用）
両ターミナル（T1、T2）で名札を持った出迎え
通行料が含まれています
最大120分のサポート待機時間（予定ピックアップ時間から）
24時間年中無休の多言語WhatsAppサポートホットライン
含まれません
夜間/早朝の追加料金（午後10時 – 午前5時59分、該当する場合）
基本サービスエリア外の地区に対する追加料金
120分を超える追加待機時間（車両の可用性に依存）
保険および個人的な費用
チップ（任意）
重要な情報
- 1. 予約後、フライト番号と降車場所（ホテル名またはフルアドレス）を提供してください。正しいターミナルの割り当てとピックアップを確実にするために
- 2. 予約の連絡先情報を使用してWhatsAppまたは電話で連絡可能な状態を保ってください。私たちの24時間年中無休サポートチームは、WhatsAppで全ての言語に対応しています
- 3. ドライバーは旅行中のリクエストに対してGoogle翻訳を使用してコミュニケーションを行います。より複雑なことについては、直接ホットラインに連絡してください
- 4. 送迎の所要時間はおおよそであり、交通、天候、時間帯により異なる場合があります
- 5. 各旅行者は1つの標準スーツケースを持ち込むことができます。特大の荷物（サーフボード、ゴルフバッグ、自転車）は事前に確認する必要があります
- 6. 120分を超える遅延がある場合は、できるだけ早くWhatsAppでホットラインに連絡して待機時間を延長してください — 追加料金が適用され、当日のドライバーと車両の可用性に依存します
- 7. ベビーシート/チャイルドシートは提供されません。必要な場合はご自身で手配してください
簡単なキャンセル
24時間前までのキャンセルで全額返金
