Aéroport - Hanoï
Un guide pratique pour l'aéroport
À l'origine utilisé comme base aérienne pour la force militaire vietnamienne pendant la guerre, l'aéroport international de Noi Bai a officiellement ouvert au public et a accueilli le premier vol international en janvier 1978. En décembre 2014, le terminal T2 a été lancé, séparant l'aéroport en deux terminaux différents : le domestique - T1 et l'international - T2.
Situé dans le district de Soc Son, l'aéroport international de Noi Bai était auparavant à environ 30 km du centre-ville de Hanoi. Avec le nouveau pont Nhat Tan inauguré fin 2014, la distance n'est plus que de 15 km du centre.
Avec de grands efforts dernièrement pour le rendre plus pratique et agréable pour les voyageurs, l'aéroport a été considérablement amélioré ces dernières années. Il est propre, confortable et dispose de toutes les caractéristiques nécessaires : un centre d'information, des distributeurs automatiques, des guichets de change, des achats hors taxes, des librairies, des fast-foods et des restaurants de cuisine locale, des cafés internet, des bars et des services de consigne, une salle de soins médicaux, un salon d'attente avec Wi-Fi gratuit.
Départ
Enregistrement : La procédure standard est de passer les douanes, l'immigration et ensuite le contrôle de sécurité. Une fois que vous avez terminé le processus de contrôle de sécurité, vous pouvez monter à l'étage pour utiliser le Wi-Fi gratuit offert par l'aéroport ou vous détendre dans l'un de ses cafés.
Veuillez noter que la réglementation sur les limites de bagages à main (en particulier les liquides) peut être différente dans différents pays, alors assurez-vous de vérifier attentivement. Rien n'est plus frustrant que d'acheter des cadeaux ou des articles personnels dans une boutique hors taxes et d'être ensuite contraint de les laisser à la poubelle lors d'un contrôle de sécurité ! Certains pays interdisent de transporter certains biens, aliments, etc. que vous ne pourriez pas attendre.
Arrivées
Lorsque vous arrivez aux bureaux de l'immigration, vous devrez montrer votre numéro de vol d'arrivée, votre passeport et (à moins d'en être exempté) votre visa. Vous avez peut-être déjà votre visa si vous l'avez reçu d'une ambasssade vietnamienne avant d'arriver, ou vous aurez très probablement besoin d'obtenir votre visa à l'aéroport (alors veuillez consulter notre page d'informations sur les visas pour vous préparer). Selon les douanes, si vous avez quelque chose à déclarer, vous devrez remplir un formulaire et déclarer les articles avant de pouvoir quitter l'aéroport.
Terminal Domestique
Si vous voyagez de l'intérieur du Vietnam, vous arriverez bien sûr au terminal domestique - T1. Ce terminal domestique dispose de 100 comptoirs d'enregistrement, de boutiques de souvenirs, de restaurants et de cafés, de comptoirs de change et du salon affaires de Vietnam Airlines.
Terminal International
Il y a une grande amélioration dans le nouveau terminal international - T2 en termes de commodités et de services. Ce nouveau terminal est bien équipé avec 96 comptoirs d'enregistrement, 10 kiosques d'enregistrement automatique, des comptoirs pour les billets de dernière minute, une salle de soins médicaux, un bureau d'informations touristiques, des boutiques de souvenirs, des restaurants et des cafés, des comptoirs de change, un service de bureau de poste, une zone d'attente premium avec des chaises massantes et le salon affaires impressionnant de Vietnam Airlines.
Conseil Local : Une navette gratuite est fournie entre 6h00 et 24h00 si vous devez aller de T1 à T2 et vice versa. Il y a un bus qui circule toutes les 15 à 20 minutes.
Monnaie Échange : La monnaie officielle au Vietnam est le VND ou le Dong, en 2015, cela se négociait à environ 21 000 VND pour 1 USD. Ne vous inquiétez pas si seulement la moitié des distributeurs automatiques fonctionnent, et certains ont un retrait maximum de 2 500 000 VND. Si vous avez déjà des espèces d'une autre devise à échanger, il est généralement sûr d'utiliser les guichets de change - parfois ils sont même meilleurs que certaines banques - veillez juste à vérifier leur conversion actuelle pour prendre votre décision. Vous pouvez aussi attendre d'arriver en ville pour trouver une banque, un hôtel ou des boutiques de change - mais vous devrez avoir au minimum 350 000 VND pour payer le taxi (et c'est juste le prix pour arriver à Quartier Ancien de Hanoi, cela pourrait être plus cher si vous allez ailleurs). Et vous pourriez avoir faim et avoir besoin de liquide en VND pour manger immédiatement après votre arrivée !
Conseil Local : Vous pouvez également trouver un bureau d'information utile où le personnel communique bien en anglais.
Transports (Vers et Depuis l'Aéroport)
Il est recommandé que vous contactiez votre hôtel ou auberge avant de voler pour organiser le transport depuis l'aéroport. C'est simplement le moyen le plus fiable et le plus facile d'aller où que vous alliez. Mais, si vous ne l'organisez pas et que vous devez obtenir un transport après votre arrivée, ce n'est pas difficile. Voici vos options :
Taxi
Avec la nouvelle réglementation en vigueur, tous les taxis de l'aéroport international de Noi Bai fonctionnent maintenant au compteur. Si un chauffeur de taxi tente de négocier un tarif, son permis de conduire sera conservé par la police de l'aéroport. Veuillez noter que le tarif de péage à la sortie de l'aéroport est de 10 000 VND, alors ne soyez pas surpris si le chauffeur l'ajoute à votre arrivée.
Le moyen le plus pratique d'atteindre le centre-ville est par taxi, et le coût vers la plupart des destinations dans le Quartier Ancien est de 300 000 à 400 000 VND. Cela prendra entre 30 et 50 minutes pour arriver au Quartier Ancien en fonction du trafic. Il est plus proche si vous souhaitez aller dans la région du Lac de l'Ouest avec le nouveau pont Nhat Tan.
Navette Bus
Situé à environ 50 mètres sur votre droite après avoir quitté le terminal, les navettes sont proposées par différents prestataires tels que Jetstar, VietJet Air, bus de l'aéroport d'Hanoi, bus Viet Thanh et bus Dai Nam. Vous pouvez acheter les billets dans les avions (au cas où vous voyagez avec Jetstar ou VietJet Air), à l'intérieur de l'aéroport (demandez au bureau d'information) ou à l'endroit où le bus se gare. Le coût est d'environ 40 000 VND - 50 000 VND. Veuillez noter que ces bus ne vous emmèneront pas au centre du Quartier Ancien mais ont différents arrêts en fonction des prestataires. Cependant, cela vous fera économiser pas mal d'argent et de là, vous pouvez prendre un taxi pour le centre-ville.
Bus Public
Si vous êtes vraiment à petit budget, vous pouvez toujours attraper le bus public entre 6h00 et 18h00. Situé à environ 200 mètres de la porte de sortie de l'aéroport, le numéro de bus est le 7 et cela vous coûtera environ 6 000 VND - 10 000 VND. Ce bus part toutes les 15 à 20 minutes. Son dernier arrêt est la gare routière de Cau Giay. De là, il est assez proche d'autres parties de la ville. Veuillez noter que le service de bus public n'est pas disponible dans le terminal international. Si vous souhaitez prendre le bus public, vous devez d'abord aller au terminal domestique. Demandez au bureau d'information pour l'orientation. De plus, cela pourrait être assez incommode si vous avez des bagages lourds ou si vous voyagez en groupe.
Autres Informations
Visa à l'Arrivée : veuillez consulter la Page d'Informations sur le Visa .
Vous ferez votre visa au guichet de l'immigration, suivez simplement les instructions lorsque vous descendez de l'avion et vous trouverez facilement le lieu.
Numéro Principal de l'Aéroport : +84 4 3886 5047
Objets Trouvés : situé au rez-de-chaussée du niveau des arrivées du terminal international.
Service de Consigne : Vous pouvez utiliser ce service de Vietnam Airlines. La fourchette de prix varie en fonction de la taille de vos bagages et de la durée d'utilisation du service. Vous pouvez demander au bureau d'information pour obtenir des indications vers ce service.
Réclamation de Service : Si vous avez une question, une plainte ou une préoccupation concernant le service de l'aéroport international de Noi Bai, vous pouvez appeler leur ligne d'assistance : +84 4 1689.166.566 ou envoyer un email : csc-secretariat@googlegroups.com