KTC Service
Vietnam
Lyhyesti
KTC on ollut valtuutettu Apple-huoltokeskus vuodesta 2002 - ensimmäinen Vietnamissa. Heillä on loistava maine ja he ovat todellakin VALTUUTETTUJA. Näet monia muita paikkoja, jotka väittävät olevansa valtuutettuja, mutta älä edes harkitse riskin ottamista. On yleistä, että kaupankäynnit väittävät olevan laillisia, mutta varastavat laadukkaita osia laitteestasi. Yritykset ottavat osasi, vaihtavat ne huonolaatuisiin osiin ja lähettävät sinut eteenpäin hymyillen! KTC ei ole tällainen yritys, ja MDV-tiimi tietää henkilökohtaisesta kokemuksesta!
Yksi tiimimme jäsenistä toi vanhan henkilökohtaisen kannettavansa (vuoden 2009 Macbook Pro) liikkeeseen kovalevyn ongelmien kanssa. Henkilökunnan jäsen palautti sen hänelle, mutta selitti, että se ei kestäisi kovin pitkään - ehkä noin kuukauden. Niinpä se romahti uudelleen noin kuukauden kuluttua. KTC palautti sen toistamiseen hänelle. Tietokone oli liikkeessä 2 tuntia joka kerta, eikä he veloittaneet häneltä mitään! Varmasti vanha tietokone romahti kolmannen kerran, joten hän meni KTC:lle uuden kovalevyn hankkimiseksi, jonka he vaihtoivat muutamassa tunnissa erinomaisella hinnalla. Kuinka voit voittaa tämän asiakaspalvelun? Ei veloitusta yli 4 tunnin avusta? Olemme erittäin vaikuttuneita tästä yrityksestä!
Hanoiissa on 190 työntekijää ja 3 branchia.
KTC kunnioittaa AppleCare-suojasuunnitelmia seuraaville laitteille: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac, Apple-näytöt, iPad, iPod.
KTC tarjoaa korjauspalvelua seuraaville laitteille: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac ja Apple-näytöt.
He käyttävät aitoja Apple-osia ja laitteita.
