KTC Service
Vietnam
Auf einen Blick
KTC ist seit 2002 ein autorisierter Apple Service Provider - der erste in Vietnam. Sie haben einen exzellenten Ruf und sind wirklich AUTORISIERT. Sie werden viele andere Orte sehen, die behaupten, autorisiert zu sein, jedoch sollten Sie es nicht einmal in Betracht ziehen, es zu riskieren. Es ist gängige Praxis, dass Geschäfte Legitimität beanspruchen, aber qualitativ hochwertige Teile von Ihrem Gerät stehlen. Unternehmen nehmen Ihre Teile, ersetzen sie durch minderwertige Teile und schicken Sie mit einem Lächeln weg! KTC ist kein solches Unternehmen und das MDV-Team weiß aus persönlicher Erfahrung!
Eines unserer Teammitglieder brachte seinen alten persönlichen Laptop (ein MacBook Pro von 2009) mit Festplattenproblemen in den Laden. Der Mitarbeiter stellte ihn für ihn wieder her, erklärte jedoch, dass es nicht sehr lange halten würde - vielleicht 1 Monat. Und tatsächlich, es stürzte nach etwa 1 Monat wieder ab. KTC stellte es ein zweites Mal für ihn wieder her. Der Computer war bei jedem Mal 2 Stunden im Laden, und sie haben ihm nichts berechnet! Unweigerlich stürzte der alte Computer ein drittes Mal ab, also ging er zu KTC für eine neue Festplatte, die sie innerhalb weniger Stunden zu einem großartigen Preis austauschten. Wie kann man diesen Kundenservice übertreffen? Keine Gebühr für über 4 Stunden Hilfe? Wir sind von diesem Unternehmen sehr beeindruckt!
Es gibt 190 Mitarbeiter und 3 Filialen in ganz Ho-Chi-Minh-Stadt.
KTC akzeptiert AppleCare-Schutzpläne für die folgenden Geräte: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac, Apple Displays, iPad, iPod.
KTC bietet Reparaturservice für: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac und Apple Displays.
Sie verwenden originale Apple-Teile und -Hardware.
